事業紹介事業紹介

事業紹介

SERVICE

0net とは

『0net』とは、入居者様完全無料・入居即日利用可能な賃貸マンション向けインターネット設備です。
無料インターネット設備は、賃貸住宅人気設備ランキング「この設備があれば周辺相場より家賃が高くても決まる 2023人気設備ランキング」（2023.10.16全国賃貸新聞社より）でも上位10 位以内に入る人気設備で、物件の付加価値向上や入居促進及び退去抑制にも効果的な必須設備となりつつあります。

0net の特徴

10年以上に及ぶ
安心の導入実績

2010年よりシェア型インターネットサービスを開始し、延べ1,767棟・46,035戸(2024年6月末時点)の導入実績があります。

見積提示から
契約・保守にいたるまで
ワンストップサービス

お問合せから設備導入・カスタマーサポートまでワンストップのサービスをご提供いたします。

修理・メンテナンスの
保守体制が万全

                     

契約期間中の設備故障による修理メンテナンス費用の負担は、基本無料です（※契約期間満了後は有償対応、天災地変等、除外事項あり）。また、独自の遠隔システムで全棟の接続状況を管理し、各拠点に工事業者を持つことで、接続不可や機器故障等の保守面も迅速な対応が可能です。

きめ細かいカスタマー
サポートサービス

入居者様からのお問合せは、専用コールセンター(営業時間10～19時、年末年始・メンテナンスを除く)やメール(24時間受信可能、営業時間内にて返信対応)にて1つ1つ丁寧かつ的確な対応を通じ、入居満足度向上に繋げてまいります。

コンセント式
Wi-Fi ルーター(※1)

コンセントが内蔵されたスッキリタイプの Wi-Fi ルーターです。

IPv6 対応

動画サービス視聴の一般化などで近年急激に増加したトラフィックへの対策として、IPv6インターネット接続技術の導入*を進めています。お客様により一層快適なインターネット環境をご提供いたします。
（*一部建物を除く）

導入フロー

お問合せから導入までの目安は、最短で約1ヶ月半～3ヶ月程度になります。

① お問合せ
サービス内容の概要や資料送付など、TEL・メールにて承ります。お気軽にお問合せください。
② 御見積
物件の情報、工事区分等を確認し、建築図面を元に御見積書を提出いたします。
③ 受注・ご契約
施工･契約内容にご承諾いただければ、契約は完了です。
④ 工事打合せ
現場管理者と打合せをし、工事日程調整をいたします。竣工までに概ね2ヶ月以上の期間があれば、入居開始までにご提供が可能です。
⑤ 導入工事
工事部隊にて、迅速かつ丁寧に責任を持って施工いたします。
⑥ サービス開始
全室、入居と同時にインターネットサービスをご利用いただけます。
⑦ アフターフォロー
マンションコールセンターによる万全のバックアップ体制で、設置後も安心です。

お問合せから導入までの目安は、約3～4ヶ月程度になります。

① お問合せ
サービス内容の概要や資料送付など、TEL・メールにて承ります。お気軽にお問合せください。
② 現地調査・診断
物件を細かく確認し、最適な施工方法を調査いたします。
③ ご報告・御見積
現地調査から概ね 2～3 週間で、報告書及び御見積書を提出いたします。
④ 受注・ご契約
施工･契約内容にご承諾いただければ、契約は完了です。
⑤ 回線・工事日調整
工事日程調整が出来次第、ご連絡いたします。ご契約後、概ね 1 ヶ月～1 ヶ月半後の工事となります。
⑥ 工事告知・入居者調整
チラシ告知をし、入居者様からコールセンターへのお電話にて、宅内工事のアポイントをお取り致します。
⑦ 導入工事
空室･共用部工事、及びアポイント済の宅内工事をいたします。
⑧ サービス開始
宅内工事完了と同時に、インターネットサービスをご利用いただけます。
⑨ アフターフォロー
マンションコールセンターによる万全のバックアップ体制で、設置後も安心です。

0net Wi-Fi とは※2

0net Wi-Fiの設備では、マンション共用部に最大概ね1Gbpsの光回線を引き込み、 各戸へLANケーブルにて配線をいたします。宅内にはLANの差込口を一箇所及びコンセント式Wi-Fiルーター一式を設置いたします。

0net Wi-Fi とは 0net Wi-Fi とは

0net Biz Wi-Fi6とは※2

0net Biz Wi-Fi6の設備では、最大概ね2Gbps～10Gbps対応の光回線をマンション共用部へ引き込み、各戸へLANケーブルにて配線いたします。また、宅内のWi-FiルーターはWi-Fi6対応になります。0net Wi-Fiと比べて、より快適なインターネット環境のご提供が可能です。

0net Biz Wi-Fi6とは 0net Biz Wi-Fi6とは

※1 現在既にサービスご提供をしている物件では、Wi-Fi ルーター未設置の物件がございます。
※2 ご契約内容や物件状況によりご提供内容が異なる場合がございます。