よくある質問よくある質問

よくある質問

FAQ

0netマンション

Q導入費用はどれくらいですか?
A ご契約サービス内容、お建物の状況により異なりますが、数十万円~のご案内になります。
既築物件への導入については、まずは現地調査を実施し導入可否の確認をさせていただきます。
Q0net のサービス内容に含まれるものは?
A 光回線及びプロバイダの利用料金、通信用機器の設置並びに各戸への開通工事から、導入後の入居者様サポートまでワンストップでご対応いたします。
Q0net の導入メリット、強み、他社との違いを教えてください。
A 全てのマンションの稼働状況をリアルタイムで監視をしている為、障害発生時など早期に対応することが可能です。入居者様向けサポートセンターでは、お電話またはメールでのお問合せに細やかな対応を心がけて運営しております。
Q0net Wi-Fi と 0net Biz Wi-Fi6 の違いを教えてください。
A 0net Wi-Fi では、マンション共用部まで最大概ね 1Gbpsの光回線を全戸へシェアいたしますが、0net Biz Wi-Fi6なら2倍の速度(最大概ね 2Gbps)でご提供が可能です(ご提供可能な地域に限ります)。 また、0net Biz Wi-Fi6 では宅内Wi-Fi ルーターがWi-Fi6対応になるため、より快適な通信環境を実現いたします。
Q0net Wi-Fi から 0net Biz Wi-Fi6 へのバージョンアップは可能ですか?
A 基本的にバージョンアップは可能(有償・月額保守費用の変更あり)ですが、地域やお建物の状況によってはご対応が出来かねる場合がございます。詳しくはお問合せください。